⊙ 교환 및 반품 기간
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내에 신청
- 상품 불량 및 오배송의 경우 공급받은 날로부터 7일 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일이내
- 제품을 교환/반품 하기 전 고객센터로 미리 연락을 주셔야 합니다.
⊙ 교환/반품이 불가사유
- 배송일로부터 7일이 경과된 경우
- 고객님의 부주의로 제품이 파손 및 손상된 경우
- 제품의 겉포장이 손상되거나 분실한 경우(제품 단상자 구겨짐 또는 스티커 개봉 시에도 해당)
- 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용 및 계약내용과 같고, 별도의 하자가 없음에도 단순변심으로 인한 교환을 요구하는 경우
- 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 병원 진단서가 제출되지 않은 경우
(자세한 내용은 고객센터 혹은 홈페이지의 "공지사항 - 1:1 문의하기"를 이용해 주시기 바랍니다.)
- '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 등 관계법령이 정하는 교환/반품 제한사유에 해당되는 경우 등
⊙ 교환/반품 주소
[13496] 경기도 성남시 분당구 장미로 42, 711(야탑리더스)
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